Christelle Besse
Coach consultante certifiée et Formatrice
J’apprécie que l’humain soit mis en avant dans son individualité et qu’il trouve sa place dans un environnement respectueux. C’est comme cela que j’envisage l’accompagnement par le coaching et la formation.
Dans le cadre de l’entreprise, je suis convaincue qu’il est possible de concilier le respect des hommes, des femmes et la performance des équipes au bénéfice du développement de l’intelligence collective. Je crois fortement au pouvoir du groupe.
Je ne le savais pas, mais pendant mes 28 années de vie professionnelle je me préparais au beau métier que j’exerce aujourd’hui.
“L’art de se réinventer et de créer une carrière qui a du sens en choisissant des virages professionnels opportuns.”
Mon parcours
Très tôt dans mon enfance, les mots responsabilités et autonomie s’imposent, je serai une femme indépendante !
Aussi loin que je me souvienne, la relation à l’autre m’a toujours fascinée. Analyser, comprendre, découvrir, apprendre, se remettre en question, s’adapter, expérimenter, proposer, évoluer …. c’est ma façon de fonctionner.
A la fin de mes études, je réalise un de mes rêves et pars quelques mois découvrir une langue et un pays que j’affectionne particulièrement. De formation initiale administrative, je commence ma carrière dans le domaine commercial. J’y reste 14 ans en évoluant sur des postes très différents. Je nourris ma curiosité en apprenant constamment de nouvelles techniques. Devancer la demande des clients, voir leur satisfaction, négocier, j’adore ça !
Puis le hasard m’amène vers le transport de voyageurs où je resterai 15 ans. Travailler dans l’urgence, résoudre des problèmes, convaincre, négocier, trouver des solutions, être hyper disponible, gérer des conflits , satisfaire les donneurs d’ordre, les clients… C’est parfait pour moi ! C’est là que je commence vraiment à manager et je découvre que j’aime ça ! D’abord une équipe de 35 conducteurs puis jusqu’à plus de 200. Je ressens un besoin de légitimité, et oui je suis une femme !! je passe un diplôme en VAE afin d’obtenir la capacité de transport. C’est aussi à ce moment-là que j’ai la chance de rencontrer un coach et de découvrir la puissance du coaching…
J’évolue vers un poste de Directrice de site et Adjointe à la Direction Générale.
Puis, après quelques années, arrive le moment où je ne trouve plus de sens, où je ne suis plus en accord avec les valeurs qui me sont chères, je ne me retrouve plus, j’ai besoin d’avoir un autre rôle.
J’hésite, je doute, j’ai peur du changement, peur de faire une erreur, peur de l’inconnu….
Pour finalement choisir de me respecter et de me faire confiance
J’obtiens ma certification de Coach consultante (Master 2) dans une école de coaching réputée (Linkup Paris) , et celle de Formatrice en entreprise (Inisup Brive).
Aujourd’hui j’ai la satisfaction de faire ce qui m’anime, accompagner des hommes, des femmes, des équipes vers leur évolution, leur réalisation personnelle et professionnelle. Je suis passionnée par mon métier, et animée par une forte envie de contribuer à votre accomplissement personnel et professionnel.
Mes ressources
Au-delà de mon expertise technique, de mon expérience professionnelle confirmée, des techniques maîtrisées, mon approche est un concentré de valeurs basées sur l’écoute, l’authenticité, l’humilité, le professionnalisme, le respect et la bienveillance.
Après 15 années de management dans une entreprise de transport de voyageurs en expérimentant divers postes, je connais l’importance de la cohésion et la nécessité d’entretenir la motivation des collaborateurs, de veiller à leur équilibre et à leur évolution.
Mes valeurs
LA CONFIDENTIALiTÉ
L’identité de la personne et l’ensemble des échanges sont totalement confidentiels. Je m’engage à la discrétion la plus totale.
LE RESPECT
Le respect des personnes mais aussi celui du cadre de travail est la base de notre collaboration.
LE NON-JUGEMENT
Chaque personne reçue est acceptée telle qu’elle est, dans sa globalité, avec ses forces et ses faiblesses, avec ses doutes et ses peurs.
L’ÉCOUTE ACTIVE
Je n’entends pas, j’écoute ! C’est un vrai moment de partage et d’exclusivité.
L’AUTHENTICITÉ
Tout ce qui est « vrai » et « pur » est encouragé. Je m’exprime avec authenticité et sincérité.
LA SYMPATHIE
La bienveillance, le rire, l’humour ont une précieuse place dans mes échanges.
Vos émotions parlent
